商業(yè)的繁榮使大型商場成為現(xiàn)代化城市的一個縮影，逛商場已成為城市居民生活中必不可少的一項內容。為了吸引“回頭客”，各大商場的促銷、店慶等活動層出不窮?；顒悠陂g，高人流量會帶來一些問題，如銷售員對客戶的平均服務時間減少、客戶排隊結賬時間增加等，從而降低客戶滿意度，并可能導致客戶流失。因此，如何及時響應客戶的服務需求并縮短排隊結賬時間是大型商場及其門店管理的一大挑戰(zhàn)。

　　該方案主要以PDA智能終端為依托，采用條碼化方案技術，以無線網(wǎng)絡為傳輸介質，使銷售人員能實時、高效、動態(tài)了解門店產品庫存信息及銷售管理；同時，結合藍牙打印機，銷售員可以現(xiàn)場進行銷售單據(jù)打印，打印單據(jù)同樣具備條碼信息，方便收銀臺利用掃描槍及時收銀，減少結賬時間。

　　銷售管理：

　　銷售人員通過掃描產品條形碼導出產品信息，登陸系統(tǒng)進行產品銷售、沖頂、退換貨操作，并通過終端實時上報銷售數(shù)據(jù)。利用藍牙打印機，銷售員可現(xiàn)場進行單據(jù)打印。

　　進貨管理：

　　通過終端實時查詢庫存信息，系統(tǒng)自動提醒補貨，工作人員現(xiàn)場錄入采購訂單提交采購部；收貨時通過條碼進行簽收掃描，入庫操作快速準確。

　　庫存管理：

　　通過終端可實時了解實際庫存信息以及附近店面的庫存信息，從而可方便快捷的進行調撥出庫入庫，以及店間調貨，并可根據(jù)實時訂單，統(tǒng)一配貨出庫，庫存信息實時更新，盤點更加輕松精準。

　　報表查詢：

　　通過終端員工和管理人員還可實時查詢銷售報表及工作日記，有效分析員工出勤情況及銷售業(yè)績情況，便于企業(yè)集中調控，提高規(guī)范化科學化的管理效率。

　　快速結賬：

　　收銀臺通過掃描客戶手中的單據(jù)即可收銀結賬，無需手動輸入單據(jù)號，節(jié)省客戶時間。